訂單處理時間

您購買之產品將於訂單成立後之次一個工作日寄出；若為訂單高峰期，可能延遲2~3個工作日，感謝您的耐心等候。

如果您想進一步瞭解您購買的商品寄送及處理情形，請email與我們聯繫。

國際運送

香港澳門大陸使用順豐快遞運費貨到付款、其他地區運費TWD $1500、國際運送依地區，自寄送日起約7~14個工作天送達。
另可選擇國際快遞寄送服務，依DHL Express運費計算。

國內運送

每筆國內訂單金額達TWD $8,000 以上，免費寄送 (另可選擇付費寄送服務)。

每筆國內訂單金額未達TWD $8,000 ，提供下述付費寄送服務 :

–  郵局宅配 : 每筆訂單運費 1~2kgs TWD $80 ; 2 kgs以上 TWD $160。

退貨須知

為了維護您的權益，請務必於購買時7日內確認商品狀態，僅有尚未使用或未因使用造成損壞之商品可辦理退貨。

如有瑕疵情形需辦理退貨，請於購買日起7日內email通知本公司( 依email信件收件時間為準 )，於專人聯繫後，將完整商品及購買收據寄回指定地點辦理退貨。

折扣促銷商品不適用退貨服務。

上述服務內容，JUBILANT REIKI EYEWEAR保有最終修改權利

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保固服務

自購買日起1年內，原廠品質上的商品瑕疵或損壞情形，將提供鏡框維修或免費更換商品服務，產品保固卡上需有購買日期方為有效。

鏡框保固 

◎ 若商品無法維修或無相同商品之庫存時將以等值商品進行更換。
◎  鏡框保固除外條件及說明事項

‧ 人為因素使用不當、更改、濫用致產品受損者；故意、過失等人為損壞。

‧ 正常配戴使用之老舊及未適當保養所造成之耗損（如髒污、刮痕、生鏽、掉漆、水漬、鏡臂字體脫色…），不在保固範圍，但顧客可付費更換新零件。

‧ 鏡片屬產品耗材，除為出貨或寄送時造成損毀外，鏡片不於保固範圍內。

‧ 對於產品瑕疵認知有爭議時、皆保留由JUBILANT REIKI EYEWEAR判定是否為產品瑕疵的權力。